LINHA NACIONAL DE EMERGÊNCIA SOCIAL - Ligue o 144


A Linha Nacional de Emergência Social (LNES) é um serviço telefónico gratuito, disponível 24h, através do contacto 144. É uma linha confidencial, aberta a todas as pessoas em situação de vulnerabilidade ou com necessidade de proteção social urgente e a curto prazo, nomeadamente:

- Vítimas de violência doméstica;

- Crianças e jovens em perigo;

- Pessoas idosas ou em situação de perda ou diminuição da autonomia;

- Pessoas desalojadas ou em situação de sem abrigo.

Consideram-se situações de vulnerabilidade e de proteção sociais, consequentes da ausência de condições mínimas de sobrevivência, que constituam um perigo real, atual e/ou iminente para a integridade física e psicológica do individuo, necessitando de intervenção imediata.

 

Em suma, a LNES pretende assegurar uma resposta imediata a situações de emergência/crise, que necessitem de uma atuação célere no âmbito da proteção social, bem como assegurar o acesso, a posteriori, a um acompanhamento social, visando a inserção e a autonomia.

 

 

Cláudia Magra

Psicóloga – Protocolo do Rendimento Social de Inserção

 

 

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