Amor é a palavra-chave…
Depois de 17 anos a trabalhar para o setor público, no dia 1 de fevereiro de 2022, iniciei funções como administrativa na Estrutura Residencial para Pessoas Idosas 1 e 2 do CASCI, desafio este que encarei como uma oportunidade de crescimento, numa área pela qual nutria um carinho especial.
O papel de administrativa numa
estrutura residencial para pessoas idosas é muito mais do que estar sentada
atrás de uma secretária a atender telefones, agendar e encaminhar visitas e
organização de dossiers. Nestas estruturas, uma administrativa precisa de estar
sempre disponível para dar atenção, uma palavra amiga, um carinho e para
realizar funções completamente fora do nosso âmbito.
Precisamos de ter capacidade para,
lidar com diferentes emoções, tanto nossas como dos/as nossos/as seniores, pois
a pandemia provocou/lhes muitas vezes o sentimento de que estavam sozinhos/as.
Senti ainda a necessidade de encarar a morte como um processo normal…
Trabalhar num lar é um desafio
constante, lidar com pessoas que tem personalidades, aptidões físicas e psicológicas
diferentes.
Agora, dou ainda mais importância
a todos/as os/as colaboradores/as que diariamente, 24 horas por dia, 7 dias por
semana se dedicam de corpo e alma a todos os/as utentes como se fosse um elemento
da sua própria família.
Aqui, sem dúvida, o Amor é a
palavra-chave.
Ana Santos
Administrativa ERPI 1 e 2
Não sei se vais conseguir superar a fasquia tão alta que tinhas no público, mas, garantidamente, se igualares essa fasquia o "privado" (CASCI) só irá ganhar. E muitoooo. Felicidades Ana.
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